¿Cómo cancelar un comprobante?
Si necesitas cancelar algún comprobante en Bookkeep Pro, sigue estos pasos:
- Ingresa a Bookkeep Pro y abre tu empresa.
- Busca el comprobante que vas a cancelar, haz clic en el botón de Opciones del comprobante y selecciona Cancelar en SAT o Cancelar para cancelar solo en el sistema.
- Se abrirá una ventana de confirmación, confirma los datos y/o motivo de cancelación.
- Haz clic en el botón de Cancelar en SAT o Cancelar.
¡Y listo! Tu comprobante fue cancelado y el acuse de cancelación del SAT será guardado en la opción de Archivos adjuntos del comprobante.
Notas:
Si el estado del comprobante en el SAT es "No cancelable", se mostrará una notificación de:
"El comprobante es no cancelable debido a que cuenta con al menos un documento relacionado vigente."
Si el estado del comprobante en el SAT es "Cancelable con aceptación" o no fue posible su cancelación, se mostrará la notificación en ventana de:
No es posible cancelar el comprobante. Favor de cancelar/verificar su estado en el portal del SAT. Si el comprobante ya fue cancelado en el portal del SAT, proceda a cancelarlo en el sistema.
Actualizado: 20 de mayo de 2024